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Windows自带远程工具,无需额外下载安装!

Sinokap Sinokap 2022-12-03



远程IT支持工具

Microsoft Quick Assist


当您居家办公电脑遇到问题或有需要远程协助的工作,可以使用远程技术支持软件获取IT协助,之前Sinokap和大家分享过TeamViewer和向日葵两款软件。感兴趣的小伙伴点击下方图片查看吧~

最近Sinokap又发现了一个宝藏程序!微软快速助手(Microsoft Quick Assist),它是一个远程帮助程序,易于使用,操作简单。此外,不同于第三方软件,它已预先安装在 Windows 10 中,因此您无需下载和安装无论您是打工人还是工程师,小编相信这篇文章都会对您有很大帮助哦!下面大家一起看下如何操作连接,并了解一下它的辅助功能吧!

A. 员工操作 - 获取协助









01

搜索框中输入 “快速助手”或“Quick Assist”并打开运行。



02

打开后,选择获取协助”,输入您从IT处收到的 6 位数安全代码,然后单击 “共享屏幕”。


03

等待对方设置会话,因为他们将需要决定是否要控制或查看屏幕。


04

对方完成后,您会收到一个弹出窗口,点击“允许”以便对方可以查看或控制。


05

当您的屏幕出现黄色边框,即代表对方已成功连接。


B. IT操作 - 提供协助









01

搜索框中输入 “快速助手”或“Quick Assist”并打开运行。


02

打开后,选择 “提供协助”协助他人。

注意:系统将要求您使用你的微软账户登录


03

登录后,您将在屏幕上看到安全代码,通过微信、邮件或电话将代码告知给需要您帮助的人。

注意:该代码仅在10分钟内有效


04

对方输入代码后,您将看到两个选项,“完全控制”或“查看屏幕”。选中“完全控制”,点击继续。


05

选择后,您只需要等待对方批准连接就可以远程控制电脑了。


C. 顶部工具栏介绍

01

选择显示器:如果需要帮助的人具有多个显示器设置,该功能可以方便工程师在显示器之间进行切换。

02

注释说明:当工程师想在被控制电脑的屏幕上涂涂画画,圈出想让对方注意的地方,屏幕会同步显示出画面。

03

大小:调整屏幕大小到合适的尺寸。

04

切换指令通道:提供了文字沟通的途径,便于工程师在控制对方 PC 的同时进行交谈。

05

重新启动:便于工程师将重新启动命令发送到对方PC,这在解决问题时很有用。

06

任务管理器:便于工程师在对方计算机上启动任务管理器。

07

暂停和结束:该选项将允许您分别暂停或结束屏幕共享。


END


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